Nosotros hacemos cursos en mútilples formatos, y aunque la multimedia es interesante y supone alguna ventaja frente al texto en temas puntuales, el 90% del contenido tiende a ser texto.

El problema (o no) es que todos estamos orientados al texto, “somos seres textuales” desde que nos enseñan a leer y escribir hasta la vida adulta pasamos más de 20 años depurando nuestras habilidades con el libro, el lápiz y el papel. ¿Vamos a tirar todo por la borda?.

Pero como ya digo el texto no es el problema, ni siquiera la presunta “interactividad”… es el uso de las herramientas, es la colaboración y es el trabajo. El problema es que confundimos material de referencia con contenido formativo, evaluación con baterías de preguntas peregrinas, y trabajo práctico con ejercicios tipo repetidos mil veces.

Los cursos en los que obtenemos más éxito son una secuencia de actividades: algunas de lectura y auto-aprendizaje, otras de discusión, otras de razonamiento en solitario, de búsqueda de información, brainstroming, y otras de auto-evaluación… es la secuencia de acciones diréctamente relacionadas con los objetivos del curso, lo que hace nuestros cursos interesantes y útiles.

Esto suele ser lo más problemático tanto cuando trabajamos con expertos en contenido para producir nuestros propios cursos, como cuando trabajamos con las consultoras de formación, que suelen intentar vender siempre un mismo estilo de curso, lo que llamamos no sin cachondeo, “contenidos supervisados”

El que haya vídeo, animación o simulaciones… es muy secundario. Lo que importa es permitir que el alumno participe, aunque sea por escrito, en lugar de ser mero lector/espectador.

Otra muy buena es la de una profesora que tuve en un curso que vino pidiéndome ayuda porque no podía mandar una presentación PowerPoint (con imágenes conseguidas de Internet) de 4Mb a su tutor y ése era el trabajo final.
Le dije: ¿No has pedido ayuda a tu tutor? Me dijo: Sí, y me dice que todos los demás han mandado el trabajo sin problemas y que lo envíe en trozos. Y yo no sé trocear el PowerPoint.
La solución que le dí ya que su nivel de informática era básico fue que volviera a hacer su trabajo con imágenes que “pesaran” menos.
Finalmente consiguió enviarlo y “aprobar” y yo pensé que sería una bendición ser un tutor on-line (y cobrar) haciendo ese trabajo tan entregado.